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Sé un especialista gestionando inventarios
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La gestión del inventario es una lucha constante y, con demasiada frecuencia, puede parecer que está perdiendo la batalla. Algunos mayoristas luchan solos durante años con un éxito limitado. Otros mayoristas optan por subcontratar los servicios de back office para actuar como especialistas en gestión de inventario y ayudar a asegurar los recursos que necesitan para obtener la ventaja.

¿Qué tipo de mayoristas están subcontratando su back office para gestionar su inventario?

  • Mayoristas de menor tamaño con ventas anuales de entre menos de $ 1 millón y $ 6 millones
  • Mayoristas medianos con ventas anuales de $ 6 millones a $ 60 millones
  • Manufacturas nacionales de cualquier tamaño

Si evitas algunos errores comunes, un servicio de back office puede cambiar sustancialmente la forma en que tu empresa administra la producción, inventario y los envíos desde plataformas. Para los fabricantes nacionales, también puede ayudar a administrar su cadena de suministro de materiales y ayudar a automatizar los pedidos de telas y recortes, realizar un seguimiento del cumplimiento y ayudarlo a administrar sus contratistas y entregas.

Con un sistema de administración de stock, se obtienen ahorros de costos reales en términos de almacenamiento, producción, cumplimiento y más. Puedes mejorar las relaciones con los minoristas, reducir las rebajas y las devoluciones de cargo y mejorar tus ganancias netas.

Back Office como tu especialista en gestión de inventario

Entonces te preguntas si deberías subirte al tren. ¿Cómo puede un servicio subcontratado mejorar la gestión de tu inventario y cómo pueden traducirse en tus resultados finales? ¿Realmente ayudan y puedes pagar el precio?

Recursos

La solución de back office adecuada tiene más recursos para dedicar al personal y al software que el mayorista típico. El negocio principal del mayorista es el diseño, la producción y las ventas, por lo que es donde lógicamente dirigen sus mayores inversiones. Un buen proveedor de servicios de gestión también contará con desarrolladores de personal que mejoran el software y crean personalizaciones de manera continua.

Experiencia en el trato con 3PL y almacenes

El proveedor de servicios de back office adecuado tendrá experiencia en el trato con una amplia gama de almacenes. Pueden crear intercambios de archivos cuando corresponda, crear etiquetas, supervisar el enrutamiento, rastrear envíos pendientes y crear archivos electrónicos de fácil búsqueda para BOL. Pueden ayudar a administrar el comercio electrónico y el envío directo al consumidor mediante el uso de API y otras integraciones que muchos mayoristas luchan por implementar de manera efectiva.

Otras áreas que se involucran:

  • Reportando
  • Alertas automáticas
  • Auditorías de almacén
  • Multicanal

Cada una de estas áreas requiere soluciones tecnológicas y experiencia. Un buen back office debería ofrecer soluciones de calidad a todos estos desafíos de envío. Pueden ayudarte a segmentar tu stock para que no te comprometa con un pedido cuando no puedas entregarlo. Eso te ayuda a evitar costosas devoluciones de cargo y a mantener buenas relaciones con sus compradores.

Conclusión

Los minoristas plantean un número cada vez mayor de demandas a los mayoristas. Tienen la influencia para entregar manuales de cumplimiento denso para que tu los absorbas. Los ignoras a ellos y a las actualizaciones a riesgo de contra cargos. Los proveedores de servicios de gestión deberían ayudar a convertir esa batalla en una pelea justa. Deben tener los recursos y la experiencia para convertirse en tu especialista en inventarios. El socio de back office adecuado debe hacer todo eso, y hacerlo a un 50% menos de lo que la mayoría de los mayoristas pequeños y medianos pueden hacerlo por su cuenta.

 

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