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Ofrecer envíos internacionales es una forma útil y emocionante de ampliar tu base de clientes. Sin embargo, el envío de paquetes fuera implica algunos pasos adicionales para garantizar que tus clientes reciban sus pedidos de forma segura y puntual.

Al perfeccionar su estrategia de envío global, puedes transformar tu organización en un líder de clase mundial en tu campo. Utiliza estos consejos para mejorar drásticamente tus procesos de envíos internacionales.

Establece una red de transportistas internacionales fiables

Cualquier proveedor que contrates para los servicios de envíos internacionales debe entender el carril comercial en el que se encuentra y la solución adecuada para mover su producto de forma segura, oportuna, intacta y en cumplimiento de todas las regulaciones requeridas.

Establecer relaciones con varias empresas de transporte es una buena idea por varias razones. En primer lugar, los costes de envío suelen variar de un transportista a otro, por lo que es conveniente obtener al menos dos o tres presupuestos de transportistas de confianza.

En segundo lugar, algunos transportistas tienen relaciones especialmente sólidas con los funcionarios de aduanas de cada país.

Crea una lista de pesos y dimensiones de tus productos esenciales

A medida que crezca tu actividad de envíos globales, probablemente notará que ciertos productos tienden a ser más populares entre sus clientes internacionales.

Puede mejorar su eficiencia identificando los diez principales productos que envía al extranjero y creando una lista que incluya el peso y las dimensiones del paquete de cada uno de esos productos.

Esto le evita tener que obtener la información desde cero cada vez que necesite obtener un presupuesto de envío.

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Contrata los servicios de un proveedor de seguros de envío de primera categoría

Los envíos internacionales corren un riesgo especial de sufrir robos y daños porque pasan por más manos y canales que los envíos nacionales.

Asegurar un seguro de envío internacional es la mejor medida que puede tomar para asegurarse de que sus clientes internacionales reciban los artículos que pidieron. Estas son algunas de las muchas razones por las que siempre debes contratar un seguro para tus envíos al extranjero:

  • Los paquetes pueden ser destruidos en incendios de carga o accidentes de envío
  • Los paquetes internacionales a veces se pierden o se envían inadvertidamente al país incorrecto
  • Los paquetes pueden resultar dañados durante el proceso de inspección aduanera

Toma medidas para evitar el robo de paquetes

El robo de carga ha existido durante siglos, desde los ladrones que atacaban a los comerciantes en las rutas comerciales hasta los piratas que se apoderaban de los barcos en el mar y los bandidos a caballo que asaltaban las diligencias.

Por desgracia, la delincuencia ha evolucionado junto con los métodos de transporte de mercancías. Los camiones han sustituido a los carros de caballos, y los bandidos de hoy en día están organizados en sindicatos internacionales del crimen.

Los ladrones que tienen como objetivo los paquetes son cada día más sofisticados. Suponen un peligro en todas las etapas del proceso de envío, desde la recogida hasta la fase final de entrega.