Cómo iniciar en el comercio electrónico

Aunque existen diferencias notables al iniciar un negocio de comercio electrónico en comparación con el inicio de un negocio físico, también hay una serie de similitudes. Como veremos a continuación, muchos de los pasos legales y de planificación que deberás tomar seguirán el mismo proceso (más o menos) que cualquier otro negocio. Dicho esto, sin embargo, una vez que sea el momento de comenzar tu operación, verás cuán diferente puede ser comenzar un negocio de comercio electrónico.

Elije tu plataforma de comercio electrónico y crea tu sitio web

En este punto, has completado el papeleo necesario para registrarse y comenzar legalmente tu negocio de comercio electrónico. De esta manera, la mayoría de nuestros pasos hasta ahora han reflejado el proceso de iniciar un negocio de ladrillo y cemento. Ahora, sin embargo, en lugar de buscar una ubicación y prepararse para configurar tu tienda física, comenzarás a crear tu sitio web y tienda en línea.

Al igual que una tienda física, este sitio web será el rostro de su negocio: es lo que los clientes verán primero y lo que usarán para explorar y comprar tus productos o servicios. Con esto en mente, la creación de tu sitio web será una de las partes más importantes para iniciar tu negocio de comercio electrónico. Por lo tanto, querrás considerar algunos puntos diferentes al desarrollar tu tienda en línea:

Primero, querrás pensar en tu nombre de dominio, como mencionamos anteriormente. Querrás que tu nombre de dominio coincida (al menos estrechamente) con el nombre de tu empresa. En este sentido, y quizás tu decisión más importante será elegir una plataforma de comercio electrónico. Ya sea un software todo en uno, como Shopify, o una plataforma de código abierto, como Magento, su plataforma de comercio electrónico será la base que utilizará para construir y desarrollar tu tienda en línea.

Dicho esto, la mayoría de las plataformas de comercio electrónico no solo le permiten crear y lanzar tu tienda en línea, sino también personalizar tu diseño, agregar tu dominio (o comprar uno), administrar el inventario, tomar y enviar pedidos, recibir pagos y más.

Aunque hay cientos de estas plataformas disponibles en el mercado, puedes considerar cualquiera de las siguientes soluciones populares para comenzar su negocio de comercio electrónico.

Consejos para iniciar un negocio de comercio electrónico

Al igual que con el lanzamiento de cualquier nuevo negocio, iniciar un negocio de comercio electrónico puede, en ocasiones, resultar abrumador y estresante. Afortunadamente, como parte de la comunidad de ventas en línea, tendrás acceso a una variedad de empresarios y propietarios de negocios que probablemente estarán dispuestos a ofrecer sus consejos y mejores prácticas para ayudarte a comenzar.

Invierte en ventas multicanal

Los propietarios de pequeñas empresas que tienen su propio sitio, pero que también venden en otros sitios, a menudo visto como un competidor, simplemente cubren todos los rincones del mercado.

Además, hay otros beneficios de vender a través de un punto de venta más grande, incluida la capacidad de probar si tu producto será tan popular como predice, tarifas de envío más bajas y un factor de confianza incorporado que a menudo facilita la compra por parte de los clientes en el mercado.

Por lo tanto, aunque mantener tu propia tienda y tu visión es fundamental para iniciar un negocio de comercio electrónico, tampoco debes descartar el uso de plataformas más grandes para ayudar a elevar tus ventas y tu marca.

La línea de fondo

Al final del día, aprender a iniciar un negocio de comercio electrónico no siempre es fácil, pero al dar un paso a la vez, como hemos mostrado, puede hacer que el proceso sea más manejable y tener tu tienda en línea lista para usar.

Además, existen muchas ventajas al iniciar un negocio de comercio electrónico en lugar de uno tradicional: la inversión inicial es mucho menor, puedes comenzar grande o pequeño, y tu tienda en línea puede operar las 24 horas del día, los siete días de la semana, para clientes de todo el país (o del mundo, si estás dispuesto a realizar envíos tan lejos). También es mucho más fácil y menos costoso expandir las operaciones si es necesario, lo que hace que comenzar un negocio de comercio electrónico sea aún más valioso para los aspirantes a empresarios.

Sin embargo, hay pasos importantes que tomar e inversiones que realizar si desea que su negocio emerja como una historia de éxito en Internet. Debes tratar tu sitio web de comercio electrónico como cualquier otro negocio: cumpla con las leyes fiscales, obtén los permisos necesarios, invierte en la retención y comunicación de clientes, y no te olvides de crear una plataforma compatible con dispositivos móviles.

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