¿Qué debes hacer si te roban tu celular?

¿Alguna vez has perdido o te han robado tu celular? Un teléfono perdido, o peor aún, un teléfono robado es algo terrible, pero es un riesgo real y definitivamente puede suceder.

A menudo, un dispositivo perdido está realmente fuera de lugar y, cuando lo encuentras, está listo.

A veces, “perdido” también significa “Todavía no me doy cuenta de que me robaron el teléfono“, por lo que debes asegurarte de que tus datos estén seguros, incluso si ocurre lo peor.

Utiliza estos consejos para estar preparado, proteger tus datos y luego, si pierdes tu teléfono móvil, actuar rápidamente.

Recuerda que si llegas a perder tu celular o te lo roban puedes estar prevenido en caso de que tu celular sufra accidentes, robos, o daños que cubre el seguro de un celular. Por eso no descartes la posibilidad de contratar un seguro.

Pasos para seguir si pierdes o te roban el teléfono:

Paso 1: llama a tu teléfono o usa tu aplicación móvil para enviar una alerta

Empieza simple. Utiliza otro dispositivo para llamar a tu teléfono móvil. Más complicado si tu teléfono está en silencio, pero a veces está sobre una superficie dura y puedes escucharlo vibrar, por lo que siempre vale la pena intentarlo.

También puedes usar la aplicación móvil de tu operador para anular la configuración del timbre y hacer sonar una alerta.

Paso 2: Usa la aplicación móvil o la función nativa de buscar teléfono

Es por eso por lo que nos aseguramos de que todo esté configurado en, “3 formas de protegerte antes de que tu teléfono se pierda o te lo roben”.

En caso de tener un iPhone existen otras alternativas que te pueden ayudar, pero lo mejor es mantener tu iPhone seguro. La aplicación móvil de tu operador puede decirte rápidamente si dejaste tu teléfono en casa o en la oficina, por ejemplo.

Paso 3: Envía un mensaje de texto a tu teléfono celular

Si tienes mensajes de texto configurados para mostrarse en la pantalla de inicio, este sencillo truco puede ayudar a un buen samaritano a recuperar tu teléfono rápidamente.

Envía un mensaje de texto a tu teléfono móvil para proporcionar instrucciones sobre cómo comunicarse contigo, en caso de que alguien lo encuentre.

Paso 4: Haz una copia de seguridad de tu teléfono celular, luego límpialo inmediatamente

Con la copia de seguridad automática en la nube a través de la aplicación móvil de tu operador, puedes sentirse seguro sabiendo que tus datos están seguros y disponibles.

Si estás bastante seguro de que te robaron el teléfono inteligente, puede usar la función de borrado remoto de su dispositivo (Android e iOS) para eliminar los datos de inmediato.

No olvides que, con la protección del teléfono, el tiempo es fundamental. Los ladrones sofisticados pueden quitar las tarjetas SIM o usar cajas especiales que protegen los teléfonos móviles de las redes celulares, lo que hace que sea imposible que borres el dispositivo si te demoras.

Paso 5: Bloquea tu teléfono celular y cambia las contraseñas

Si tu teléfono celular no puede ubicarse rápidamente, la aplicación móvil del plan de protección de tu operador puede bloquear tu teléfono de forma remota desde cualquier ubicación.

Además, asegúrate de aprovechar esta oportunidad para cambiar las contraseñas de cualquier cuenta que hayas habilitado en tu dispositivo, especialmente cuentas financieras, correo electrónico y redes sociales. Por si acaso.

Paso 6: comunícate con tu operador de telefonía móvil

El operador de su plan de telefonía celular para consumidores puede desactivar el servicio a tu teléfono y ayudarte también a determinar cuáles son tus próximos pasos.

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